Comunicación Interpersonal

1.Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.

• Trato con un cliente difícil
• Extravío de un documento importante
• Visita de Directivos

2.Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?

Solicito una charla programada con el gerente , donde llevaría las sugerencias por escrito para que las analice y me de su punto de vista.

3. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?

Las diferencias de la comunicación según el género puede dar como resultado falta de trabajo en equipo, afectando directamente a los miembros; ya que una diferencia de un compañero causa recargo de funciones en el ambiente laboral y podría ocasionar diferencia de ideas en el grupo y no concretar una buena acción.