El curso fue muy enriquecedor, los temas que se trataron nos ayudan a enfrentar la vida laboral y muchas veces personal, y en mi caso solo queda ponerlo en práctica.
Profe, compañeros; éxitos y gracias por esta clase tan agradable.
sábado, 16 de abril de 2011
Motivación
Hace unos años a mi mejor amiga se le murió la abuelita para ella fue muy duro y para esos tiempos teníamos muy cerca los exámenes, ella está muy desmotivada, entonces le dije que siguiera adelante, que yo sabía que el perder a alguien era muy difícil, pero que se pusiera a pensar que la abuelita estaría muy contenta de que ella siguiera adelante que a pesar de todo esto son pruebas aunque muchas veces son difíciles pero no imposibles, que tuviera presente que Dios siempre iba a estar con ella y obvio que yo también iba a estar ahí para apoyarla en todo y gracias a Dios todo salió muy bien.
jueves, 7 de abril de 2011
Servicio al Cliente
El primer día de práctica en el INS, me pusieron a contestar el teléfono entre tanta llamada entra una de un funcionario de la misma institución y me pidió que lo comunicara con uno de los departamentos, transferí la llamada, pero en ese momento los compañeros tenían sus líneas ocupadas, por lo tanto la llamada se devuelve de nuevo a secretaría, en eso el señor me escucho y me dijo " Que por servicio como esos las instituciones públicas tenían mala fama" y la secretaria al ver mi cara , contesto la línea y le explico la situación, luego tuve que ir y decirle a alguno de los compañeros que si podian contestar la llamada.
Entrevista de Trabajo
Nunca he tenido una entrevista formal, pero en el colegio la Coordinadora con la Empresa nos hizo una entrevista para tener un perfil de cada uno y ver en cual empresa podíamos ir hacer la práctica. La Entrevista fue muy básica, duró alrededor de 10 minutos; pregunto por habilidades, defectos, la carrera que quería estudiar, ¿cuál empresa preferíamos? si privada o pública y al final pregunto que si quería agregar algo más a la entrevista. La verdad si fue un poco incomodo, porque en la oficina donde me realizo la entrevista estaban otras estudiantes que también eran de sexto año.
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